Rückgabeprotokoll

Digitales Rückgabeprotokoll für Fahrzeuge: Fotos, Schäden, Kilometerstand & GPS

Bei der Fahrzeugrückgabe muss der Zustand schnell und mit der ursprünglichen Übergabe vergleichbar dokumentiert werden. Ein digitales Rückgabeprotokoll verbindet Fotos, GPS, Zeit, Kilometerstand und neue sichtbare Veränderungen.

Veröffentlicht: 17.10.2026 · LOSTIGO

Für wen ist dieser Ratgeber?

Für Autovermietung, Leasing, Ersatzfahrzeuge und Flotten.

Mit dem ursprünglichen Übergabeprotokoll beginnen

Das Rückgabeprotokoll ist am wertvollsten, wenn es direkt mit der ursprünglichen Ausgabe verknüpft ist. So lassen sich dieselben Fahrzeugbereiche vergleichen, ohne alte Fotos in Chats oder Galerien zu suchen.

Dieselbe Aufnahmefolge wiederholen

Bei Rückgabe werden dieselben Standardwinkel, Kilometerstand und zusätzliche Schadensfotos erfasst. GPS und Serverzeit gehören in denselben Datensatz.

KI nur bei vergleichbaren Bereichen einsetzen

Ist ein Fahrzeugbereich verdeckt oder aus einem deutlich anderen Winkel aufgenommen, muss dies als Einschränkung erscheinen. KI sollte daraus keinen neuen Schaden ableiten.

Das Protokoll muss für Menschen lesbar bleiben

Mitarbeiter müssen VORHER, NACHHER, Kilometerstand, Standort, Zeit und Originalmedien schnell prüfen können. Automatisierung soll die Prüfung beschleunigen.

Häufige Fragen

Ist eine Unterschrift zwingend?

Das hängt vom Vertragsprozess ab. LOSTIGO dokumentiert Zustand und Bestätigung; eine vertragliche Unterschrift kann zusätzlich erforderlich sein.

Ist GPS ein fälschungssicherer Standortnachweis?

Nein. Es handelt sich um den vom Gerät gemeldeten Standort und damit um ein zusätzliches Audit-Signal.

Übergabe und Rückgabe verknüpfen

LOSTIGO erstellt vergleichbare CHECK-OUT / CHECK-IN Einträge mit Live-Fotos, GPS und VORHER / NACHHER.

FÜR VERKÄUFER / VERMIETER

Übergabe erstellen

Erstelle den Zustandsnachweis, füge Fotos oder Video hinzu und sende dem Empfänger einen sicheren QR-Code oder individuellen Link.

Übergabe erstellen

Zum Erstellen einer Übergabe ist ein LOSTIGO-Konto erforderlich. Dashboard, Historie, Tarif und Business-Funktionen bleiben dort zusammen.

FÜR DEN EMPFÄNGER

Übernahme bestätigen

Wenn du einen LOSTIGO QR-Code oder Link erhalten hast, öffne ihn, prüfe den Zustand und bestätige die Übernahme oder füge eine Anmerkung hinzu.

Verwende den QR-Code oder individuellen Link, den du erhalten hast.

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