Povrati i pravo na odustanak

Obvezna prava potrošača ostaju nepromijenjena.

Zadnje ažuriranje: 12. kolovoza 2026.

1. Pretplate

Plaćenu pretplatu možete otkazati prije sljedećeg obračunskog razdoblja. Pristup obično ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja.

2. 14 dana za odustanak

Kod ugovora na daljinu u pravilu vrijedi 14-dnevno pravo na odustanak, uz zakonske iznimke. Za digitalne usluge koje počinju odmah vrijede posebna pravila i, gdje je potrebno, izričita privola.

3. Tehničke greške

Kod dvostruke naplate, pogrešnog iznosa ili značajne nedostupnosti plaćene funkcije zbog naše greške pregledat ćemo povrat ili kredit.

4. Zahtjev

Pošaljite e-mail na info@lostigo.com s e-mailom računa, datumom kupnje, paketom ili referencom transakcije i kratkim opisom.

5. Poslovni paketi

B2B, API, white-label i individualne usluge mogu imati posebne uvjete.

Ova stran predstavlja radni pravni okvir za LOSTIGO. Obvezna pravila zaštite potrošača i osobnih podataka uvijek imaju prednost kada su primjenjiva.

ZA PRODAVATELJA / NAJMODAVCA

Izradi primopredaju

Izradi zapis stanja, dodaj fotografije ili video i pošalji primatelju siguran QR kod ili jedinstvenu poveznicu.

Izradi primopredaju

Osnovna primopredaja radi bez registracije. Račun je potreban za dashboard, povijest i poslovne funkcije.

ZA PRIMATELJA

Potvrdi preuzimanje

Ako si dobio LOSTIGO QR kod ili poveznicu, otvori je, pregledaj stanje i potvrdi preuzimanje ili dodaj napomenu.

Upotrijebi QR kod ili jedinstvenu poveznicu koju si dobio.

Bez registracije. Bez aplikacije.