LOSTIGO · Sport group d.o.o.

Reembolsos y derecho de desistimiento

Los derechos obligatorios de los consumidores no se limitan por esta página.

Última actualización: 12 de agosto de 2026

1. Suscripciones

Puedes cancelar una suscripción antes del siguiente periodo de facturación. El acceso normalmente continúa hasta el final del periodo ya pagado.

2. Desistimiento de 14 días

En contratos a distancia suele existir un derecho de desistimiento de 14 días, sujeto a excepciones legales. Para servicios digitales que comienzan inmediatamente pueden aplicarse reglas especiales y consentimiento expreso.

3. Errores técnicos

En caso de doble cargo, importe incorrecto o indisponibilidad material de una función de pago por un error nuestro, revisaremos un reembolso o crédito.

4. Solicitud

Escribe a info@lostigo.com indicando el e-mail de la cuenta, fecha de compra, plan o referencia de transacción y una breve explicación.

5. Planes empresariales

Los servicios B2B, API, white-label o personalizados pueden tener condiciones específicas.

Esta página ofrece el marco legal de trabajo de LOSTIGO. Las normas imperativas de protección al consumidor y de datos prevalecen siempre cuando sean aplicables.

PARA VENDEDOR / EMPRESA DE ALQUILER

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Crea el registro del estado, añade fotos o vídeo y envía al receptor un QR seguro o un enlace único.

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La entrega básica funciona sin registro. La cuenta sirve para historial, panel y funciones empresariales.

PARA EL RECEPTOR

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Si has recibido un QR o enlace de LOSTIGO, ábrelo, revisa el estado y confirma la recepción o añade un comentario.

Utiliza el código QR o el enlace único que has recibido.

Sin registro. Sin aplicación.