LOSTIGO · Sport group d.o.o.
Politika zasebnosti in GDPR
LOSTIGO je storitev za dokumentiranje stanja fizičnega predmeta ob predaji drugi osebi. Ta politika pojasnjuje, katere podatke obdelujemo, zakaj jih potrebujemo in katere pravice imate po GDPR.
Nazadnje posodobljeno: 12. avgust 2026
1. Upravljavec
Upravljavec storitve LOSTIGO je Sport group d.o.o., Osojnikova 4, 2000 Maribor, Slovenia · Registration no. 9639861000 · VAT ID SI72133449. Kontakt za zasebnost: info@surf-store.com · +386 41 580 250.
2. Katere podatke obdelujemo
- podatke uporabniškega računa in kontaktne podatke, če jih vnesete;
- fotografije, videoposnetke in druge datoteke, naložene v zapis predaje;
- naziv in vrsto predmeta, podatke prejemnika, pripombe, datum, čas in po potrebi lokacijo;
- AI rezultat vizualnega pregleda, vključno z zaznanimi vidnimi poškodbami, dodatki in berljivimi identifikacijskimi podatki;
- podatke o potrditvi prejemnika ter čas potrditve;
- tehnične in varnostne dnevnike, ki jih lahko beleži infrastruktura gostovanja.
3. Namen in pravne podlage
- izvedba storitve in pogodbenega razmerja z uporabnikom;
- ustvarjanje, shranjevanje in prikaz digitalnega zapisa predaje;
- AI analiza medijev, kadar uporabnik uporabi to funkcijo;
- posredovanje zapisa prejemniku in evidentiranje njegove potrditve ali pripombe;
- varnost, preprečevanje zlorab in odpravljanje napak na podlagi zakonitega interesa;
- izpolnjevanje računovodskih, davčnih in drugih zakonskih obveznosti.
4. AI in ponudniki infrastrukture
Za gostovanje, shrambo medijev in AI obdelavo lahko uporabljamo ponudnike, kot sta Vercel in ponudniki AI modelov prek ustrezne infrastrukture. Podatki se posredujejo samo v obsegu, potrebnem za izbrano funkcijo.
- AI rezultat je pomoč pri dokumentiranju vidnega stanja in ni strokovna cenitev;
- uporabnik mora AI rezultat pred potrditvijo pregledati;
- ne nalagajte nepotrebnih občutljivih osebnih podatkov ali vsebin, za katere nimate pravice obdelave.
5. Hramba
Zapise hranimo glede na obdobje hrambe iz izbranega paketa. Določene podatke lahko hranimo dlje, kadar to zahtevajo zakonske obveznosti, varnost, odprt spor ali uveljavljanje pravnih zahtevkov. Po izteku ustreznega obdobja se podatki izbrišejo ali anonimizirajo.
6. Vaše pravice
- pravica do informacij in dostopa;
- pravica do popravka;
- pravica do izbrisa, kadar so izpolnjeni pogoji;
- pravica do omejitve obdelave;
- pravica do prenosljivosti, kadar je uporabna;
- pravica do ugovora;
- pravica do preklica soglasja, kadar obdelava temelji na soglasju;
- pravica do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije ali drugem pristojnem nadzornem organu.
7. Odgovornost uporabnika za vsebine
Uporabnik je odgovoren, da ima pravico fotografirati, snemati in naložiti predmet ter povezane podatke. Če posnetki vključujejo tretje osebe, dokumente, registrske oznake ali druge osebne podatke, mora uporabnik zagotoviti ustrezno pravno podlago in omejiti zajem na podatke, ki so potrebni za dokumentiranje predaje.